Pourquoi mon anti virus n'a pas fonctionné ?

Pourquoi mon antivirus n'a-t-il pas nettoyé mon ordinateur ?

Vous avez un antivirus, vous pensiez que vous étiez protégé mais aujourd'hui vous constatez que ce n'est pas le cas. Pourtant lorsque vous avez acheté votre ordinateur l'an dernier, un antivirus était fourni gratuitement. Que s'est-il passé ?

Les logiciels antivirus doivent être mis à jour quotidiennement et si possible plusieurs fois par jour.

Il se peut aussi que votre licence d'utilisateur soit expirée. Avez-vous vérifié dernièrement si votre version était toujours la plus récente ? Si non, rendez-vous sur le site du fabricant pour commander la toute dernière version au plus vite.

Certains logiciels gratuits sont offerts en téléchargement sur des sites généralistes et vous avez pensé que c'était une aubaine d'y retrouver des logiciels reconnus et qui se vendent à prix élevé. Votre logiciel est peut-être une version piratée qui contient dorénavant un code qui permet au hacker qui l'a piraté d'entrer dans votre ordinateur à votre insu.

Ne téléchargez JAMAIS un antivirus sur un autre site que celui de son concepteur. De plus, assurez-vous de télécharger aussi les dernières mises à jour. Certaines compagnies offrent la version complète la plus récente en téléchargement et y ajoutent, plus loin dans le site, des fichiers de mise à jour. Vous pouvez utiliser la fonction " mise à jour " du logiciel lorsqu'il sera installé mais si vous constatez que la mise à jour ne se fait pas ou se fait trop rapidement, revenez sur le site du fabricant pour les télécharger manuellement.

Un antivirus piraté, passé date, sans mise à jour, ne saurait vous protéger adéquatement.

Si vous ne pouvez vous offrir un antivirus en version payante, au moins utilisez un bon antivirus gratuit. AVAST et AVG sont reconnus comme très performants et faciles d'utilisation.